中山市麗莎涂料有限公司核心價值觀
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總??? 則
為消費者提供環保優質產品,美化健康的居住環境!
為客戶提供具有持續競爭力的品牌,實現財富夢想!
為員工創造安全愉悅的工作環境,體現人生價值!
為企業創造持續健康發展的基礎和條件,回報社會!
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企業價值觀行動指南
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一、消費者
消費者是我們賴以生存的“土壤”!
誠心誠意的對待消費者,熱情介紹產品特有的性能,占領消費者心智,超越消費者預期。
滿足消費者需求,尊重、贊譽消費者的選擇,讓消費者輕松愉悅消費,最終達到服務增值。
為消費者服務是使命、是信任、是榮譽,是成長的舞臺。
無論什么樣的消費者都要微笑面對,按消費者喜歡的方式服務、溝通,最終達到消費者滿意。
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二、客戶
客戶是我們生存之“根”!
為客戶創造具有持續競爭力的產品和品牌,讓客戶輕松愉悅的當老板和財富持續增長。
關注客戶需求,持續提供有價值的服務和資訊,與客戶共同成長。
站在客戶立場上換位思考,達到甚至超越客戶的預期。
在堅持原則的基礎上,平衡好客戶與公司的利益,達到互利共贏的目標。
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三、員工
員工是企業最大的“財富和資本”!
尊重、欣賞員工的意見和建議,幫助員工不斷成長。
關注每一名員工的工作、學習和生活環境,搭建人人平等、愉快安全、體現人生價值的平臺。
要有積極進取的心態和主人翁意識,人人關心企業發展,人人享有企業發展成果。
自我管理,突破自我,平凡的人創造不平凡的價值。
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四、團隊
團隊是企業精神“支柱”!
樂于分享經驗和智慧,尊重科學、尊重知識、尊重領導。
以陽光的心態,聽取別人的意見和建議,表達觀念時應注意“直言有諱”。
在決策之前充分表達自己的觀點,決策之后按“個人承諾”的準則執行,決不找理由和借口。
珍惜團隊的榮譽,群策群力,拾遺補缺。不是自己分內的事也不推諉,不扯團隊后腿。
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五、創新
創新是企業持續發展的“金鑰匙”!
迎接、面對各種困難和挑戰,認真思考、理性對待,不斷尋求新的措施和方法。
創新要具有科學性、系統性和前瞻性,要敢于創新、勇于創新。
當遇到挫折和失敗時,以積極和理性的心態對待,不輕意言敗。
注重創新成果的落地,關注各個環節的運行,及時調整行動中的缺陷,達到或超越預期效果。
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六、激情
激情是決定成功的“發動機”!
對工作、對同事、對公司、對生活、對前景要充滿熱愛。
以積極的心態面對挫折和困惑,有樂觀向上的精神。
激勵自我、欣賞自我、提高自我,堅信自己有超越自我的能力。
全身心的投入,不計個人得失,始終以積極樂觀的精神影響同事和團隊。
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七、誠信
誠信是做人最基本的“準則”!
誠實正直、言出必行、行之有果、果求必滿。
胸懷坦蕩、堅持原則、對事不對人,不聽信、傳播未經證實和尚未公開的消息,不在背后議論別人。
敢于承擔責任、敢于承認錯誤,不輕意承諾和妥協。
遵紀守法、遵規守則,尊重事實、同事、團隊、公司和社會,不做傷害同事、團隊、公司和社會的事。
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八、敬業
敬業是爭取更大平臺最有利的“條件”!
自己的事決不推給別人,不合格的產品,不符合要求的事項,決不轉到下一個流程。
日事日畢,日清日高,今天最好的表現作為明天最低的要求。
專業、專注、執著的做好分內的事,把它做到極致。
持續學習,精益求精,尋求成本最低、最有效的方法和措施,努力提高工作效率和經濟效益。